Второй раз летаю с Леной, это просто потрясающий сервис и подход к клиенту!
Лену очень люблю и советую всем своим друзьями и знакомым летать только с ней. Во первых 24/7 она на связи, во вторых она очень быстро отвечает и не заставляет долго ждать. Самое важное она не старается «продать» дороже, всегда отталкивается от цены заказчика. Делает даже больше чем нужно. Лена звонит в аэропорт узнать не поменялось ли время вылета, она следит за тем , что бы отель дал те условия о которых заявил, она может организовать отпуск семье выдающих с разных стран, при этом сама еще и напишет в отель что бы нас рядом заселили. Лена сама всегда на связи с туристом , следит что бы отпуск прошел хорошо. Когда я в первый раз полетела в нячанг , Лена даже прогноз погоды смотрела и переживала , что у меня третий день идут дожди 😁 советовала куда сходить в дождиливую погоду и тд. Я уже 1000 раз говорила Лене слова благодарности и скажу еще 1000 раз спасибо 😘 уже планирую новое путешествие и конечно только через географию с Еленой!!! 🥰 всем советую, вы однозначно не пожалеете!
Рената
21 августа 2024 г.