Отзыв Сладовская Ольга, о работе с "Географией"

Уважаемые коллеги "География"! Хотели бы поделиться опытом взаимодействия с сотрудницей омского офиса Пригожих Жанной в июле 2018 года. Мы бронировали тур в Турцию из Казахстана и столкнулись с резким скачком стоимости тура. С туристами цена была оговорена и прислана заявка на бронирование в "Географии". Коллегам удалось связаться с оператором Тез Тур и подтвердить изначальную стоимость тура. Коллеги предложили несколько вариантов решения проблемы, были на связи и активно участвовали в решении возникшей проблемы. Заявка была сохранена, туристы прекрасно отдохнули и мы знаем, что в сложных ситуациях нам окажут поддержку и постараются решить проблему. Так же хотелось бы отметить оперативную работу офиса в г. Екатеринбурге, в уже нерабочие часы нашего региона коллеги оттуда помогают посадить бронь, внести данные или запросить у оператора необходимую информацию.